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    網絡服務

           2004年以來,學院持續對信息化建設進行投入,確保“三大平臺”及數字化校園的建設,全面實現了各業務模塊的網絡化、信息化、協同化。


    以學習者為中心的教學綜合管理平臺改變了傳統教學管理方法,涵蓋了學院教與學業務的主要內容,通過對教務流程的再造與優化,實現了學院基于“全生命周期”的管理體系建設。支持卓越教學中心的網絡輔助教學平臺集成和整合了大量優質教學資源,實現了“泛在學習”的全新校園體驗。師生通過電腦或移動終端進行在線學習、學分管理、過程考核、學習小組管理、作業管理、成績管理等教學事務,為教師績效評價、學生學習歷程回顧提供依據。以公共數據平臺、ROOMIS空間管理系統和基于CRM的一站式服務平臺為代表的綜合管理平臺,整合學院財務、人事、后勤、教務、學生等基礎數據,實現高效協同辦公,為師生提供全新的學習和生活體驗。

    學院的數字化校園建設強調信息化技術與人才培養模式緊密融合,通過數據共享平臺和綜合信息服務平臺,統一各業務系統數據標準,實現教師、學生、管理人員的信息共享與支持,建立健全了能夠覆蓋學生入學、學習及實踐、生活、畢業、就業全流程、一體化的智能服務體系。


    1、建立以學習者為中心的教學綜合管理平臺


    全新的教學綜合管理平臺2014年正式建成并上線運行,實現對學生全生命周期服務管理,支持學校不同人才培養模式的管理和變革,能夠支持學年學分制、完全學分制以及自行定制符合自身特點的管理模式;為師生提供個性化的教學服務和管理決策支持服務。在培養方案的制定上通過設定多元培養目標,能夠為學生直觀的展現出課程學習地圖,學生可以自主選擇個人學業成長路徑,幫助學生規劃出科學、高效的學習方向,從而更好的推動學生的自主學習,充分體現以學生為中心教學理念,為我校持續進行教學改革發展提供有力保障。截至2015年,已完成院系管理、注冊繳費、學籍管理、培養方案、排選課管理、成績管理、學籍預警、教學評價、畢業資格審查及論文管理等主要教學業務流程的信息化管理。


    2、建立支撐卓越教學中心的網絡教學平臺


    2015年,為適應混合式教學和移動式教學,與臺灣知名教育技術公司合作開發出全新的Tronclass教學平臺并開始上線應用。該平臺適應移動互聯網時代下的學習特點,為學院開展混合式教學加入了更豐富的元素。學院基于TronClass平臺開展網絡輔助教學、翻轉課堂教學,同時積極推動MOOC、SPOC課程的建設和應用,全面推動課程資源建設。通過該平臺,教師可以充分利用碎片化時間進行教學管理和培訓活動;可以通過移動端即時發布最新的學習動態,幫助學生隨時掌握學習進度,實現學生自主學習;也可以借助平臺自帶的在線簡報影音系統,全面實現實時課程錄制和簡報編輯,自行決定分享范圍,一次記錄反復觀看,讓制作教材與學習更為簡單、便捷,大幅提升教與學的效率。同時,該平臺打破了時間地點限制的學習方式,營造了社交化的學習氛圍,學生能夠通過移動端即時獲取最新的公告、學習任務、作業提醒等學習動態,隨時掌握學習進度。透過系統的管控機制,記錄學生的學習過程,如成績、考勤、作業完成、材料的閱讀與下載情況、在線使用時數等,借助在線作業、在線測試、調查問卷等工具,幫助教師及時了解學生的學習狀況,進行過程評價。多種方式的考核和及時反饋,有效提高了學生的學習主動性和學習投入度。


    3、建立學校信息化服務支撐平臺


    我校為提高信息化服務支持水平,充分利用政府專項資金,重點進行了校園網絡升級改造,實現了空間信息化管理,進一步優化了學校公共數據平臺。

      

    1)實現教學空間信息化管理


    為了進一步落實以學生為中心教學理念,學校充分考慮教學環境對教學效果的影響,逐步開始進行教學環境改造,結合基礎建設引進ROOMIS空間管理系統,系統性的為教學發展提供支持,并使之形成一整套信息化管理的平臺和方法,目前學校新行政樓、新教學樓的空間管理系統及門禁系統的建設工作已全部完成并投入使用,學校師生通過一卡通刷卡進入教室和教室預約。實現了行政空間和教學空間信息化的綜合管理,實現了會議室預定和門禁系統的協調聯動。近年來通過對Roomis空間管理系統的功能進行擴展,實現了Roomis面板CPF呼叫服務體系,將后勤的安保巡邏、清潔打掃、水電管控以及信息部的各類設備維護等服務納入到了Roomis空間管理系統中,極大的提升了師生的服務滿意度。
       

     2)搭建公共數據平臺和決策分析系統


    學校通過公共數據平臺的數據集成,為教學綜合管理系統、網絡教學系統以及空間管理等系統的建設、應用、推廣提供基礎數據,使公共數據可以在學校各個業務系統之間按需流轉,實現數據積累和數據共享,不斷提高公共數據的數據質量,并以數據為基礎,增加基于數據的應用和報表分析,為學校進行決策分析的提供了重要數據支撐。完成公共數據的完全建立,通過制度和流程的建立實現數據質量的全面提升,為決策支持提供基于數據的領導駕駛艙。


         3)完成校園網絡升級


    為了支持教與學改革,提高校園網絡服務體驗,學校投入了四百多萬元經費專門進行網絡改造。目前已完成了校園內骨干網絡的萬兆升級和學校網絡出口帶寬擴容工作,網絡應用體驗得到了顯著提升。為了進一步提高應用體驗,我校已經啟動了無線網絡全校覆蓋工作。目前已完成學校教學區域、辦公區域的無線網絡覆蓋,公寓區的無線網絡覆蓋也進入了方案設計階段。學校師生已經可以通過一卡通賬號隨時隨地接入校園網絡,并利用校園APP服務進行泛在學習。


    4)面向校園和社會的綜合卡服務平臺


    學院為進一步提高校園一卡通的服務水平,通過對綜合卡平臺校園內部應用的擴展,使校園卡在原有餐飲消費、圖書借閱認證等的基礎上,增加了繳費管理、教室空間管理、離校管理、自助服務等業務。2014年,隨著校園信息化建設的深入開展,學院不斷探索和提供新型服務手段,利用微信平臺實現余額查詢等功能和業務,并實現了通過支付寶對一卡通的充值服務,為學生提供了快速便捷的充值服務。校園卡應用已深入到學生生活的方方面面,為學院對學生公寓管理和消費等行為的分析提供數據支持。


    5)行政管理信息化


    學院OA協同辦公系統應用至今,已建立流程52條,涉及11個行政部門,截至3月底共發起5728條。目前系統整體應用情況良好,行政辦公效率顯著提高,僅發文流程的審批時間從4-5天縮短至1.62天。

    新教務系統上線后,學院還將教學業務納入OA中,全面實現教學業務與OA辦公自動化流程實現深度融合,教學業務完全納入到流程管理系統的嚴格KPI考核中,實現了教學空間申請審批、網絡輔助教學課程建設、審批流程的建設。此外,完成了后勤集團辦公自動化的需求調研,并針對需求建設完成了獨立OA系統門戶,建立了后勤行文審批流程及通知公告審批流程;完成了人事勞動合同到期部門續簽意見征詢流程、試用期評估流程、轉正審批流程的梳理和上線工作;完成人事處、后勤集團稿件流程、后勤集團跨部門業務聯系單、后勤集團內部留言、后勤集團請假管理流程、后勤集團銷假管理流程,完成了人事處OA門戶設計方案,目前系統整體情況應用良好。


        6)全新的迎新服務體驗

           2015年我院重點從迎新服務、無線網絡應用等多個方面進行服務平臺建設。學院通過對迎新業務流程和需求梳理、經過市場調研和產品研發,于2015年7月正式上線新一代迎新系統,該系統上線后學院為新生提供了線上結合線下、電子支付結合自助繳費的多種報道。迎新系統涵蓋了迎新網站、新生信息管理、迎新手續定制、學生報到、分班分學號、分宿舍、報到數據統計等一系列有關報到前、報到中、報到后的業務流程。通過迎新網站,學生可以提前查詢學校的報到流程、自己的繳欠費情況、宿舍分配情況;通過與招生系統的集成,完成報到前的數據收集;通過與收費系統、宿管系統集成完成報到中有關繳費和分宿舍的操作;通過與教務、學工系統集成,完成報到后數據的提供。該系統主要解決新生報到難的問題,減少學生報到手續的繁雜;為學生提供清晰的報道指導、提高報到注冊的工作效率。


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